Audit Microsoft : Aperçu complet
Les audits Microsoft font souvent peur à de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. L'idée que des auditeurs de Microsoft examinent vos logiciels et vos politiques de licence peut être intimidante et décourageante. Cependant, il est essentiel de se préparer à un audit pour éviter les frais, les pénalités et les atteintes à la réputation de votre entreprise. Dans cet article, nous vous fournirons les informations et les stratégies dont vous avez besoin pour passer avec succès un audit Microsoft. Nous aborderons les principes fondamentaux des licences Microsoft, ainsi que le processus d'audit et la manière de se préparer à un audit et d'y survivre.
Audit Microsoft : Points clés
- L'audit Microsoft est un contrôle général effectué par Microsoft sur les appareils et les logiciels d'une entreprise afin de s'assurer qu'ils sont utilisés légalement. L'audit est généralement réalisé par un auditeur externe engagé par Microsoft. Les auditeurs sont des experts en matière de licences et de logiciels Microsoft. S'ils constatent des problèmes au cours de l'audit, ils peuvent demander à votre entreprise de payer davantage de licences, d'assumer certaines conséquences ou d'intenter une action en justice.
- Un audit Microsoft peut concerner toute entreprise qui utilise des logiciels Microsoft. La plupart du temps, l'audit est effectué sur la base d'une sélection aléatoire. C'est pourquoi le calendrier de l'audit Microsoft est très imprévisible et variable. Toutefois, les entreprises reçoivent généralement un préavis de 30 jours avant qu'un audit n'ait lieu.
- Le non-respect ou l'échec de l'audit peut avoir plusieurs conséquences, telles que des pénalités, de mauvaises relations avec Microsoft, des actions en justice, une réputation ternie et bien d'autres choses encore qui peuvent nuire à votre entreprise.
- Le processus d'audit peut être accablant, mais si vous vous y préparez à l'avance, par exemple en organisant tous les documents et informations nécessaires à l'audit ou en réalisant des audits internes réguliers, vous pourrez faire face à l'audit de Microsoft facilement et sans souci.
- N'ayez pas trop peur ! Le processus d'audit Microsoft peut être intimidant, mais si vous coopérez pleinement avec les auditeurs et que vous obtenez votre licence en toute légalité, vous ne rencontrerez aucun problème et ne subirez aucune conséquence.
Pour l'essentiel, les audits Microsoft sont un contrôle normal que Microsoft effectue sur les appareils et les logiciels d'une entreprise pour s'assurer qu'ils sont utilisés légalement. Lorsqu'une entreprise achète un logiciel à Microsoft, elle est tenue d'obtenir une licence pour chaque personne ou appareil qui l'utilise. En d'autres termes, une licence est une autorisation légale qui permet à l'utilisateur d'utiliser le logiciel. Lors d'un audit, Microsoft examine de près le nombre de licences dont dispose l'entreprise pour tous les logiciels utilisés par les employés et la manière dont ils les utilisent. Par exemple, si une entreprise compte 100 employés et que chacun d'entre eux utilise Microsoft Office, l'entreprise doit obtenir 100 licences Microsoft Office. Si, lors d'un audit, il s'avère qu'il y a moins de 100 licences, cela indique que l'entreprise a utilisé le logiciel de manière illégale.
L'audit Microsoft peut concerner n'importe quelle entreprise, à n'importe quel moment. Si votre entreprise utilise des produits Microsoft, il y a de fortes chances qu'elle reçoive un courriel inattendu concernant un audit officiel de Microsoft. Un audit est sélectionné de manière aléatoire dans le cadre du processus de contrôle de la conformité, mais il existe certains indices qui incitent Microsoft à procéder à un audit auprès d'une entreprise. Microsoft peut procéder à un audit si elle craint qu'une entreprise ne respecte pas ses accords de licence ou utilise ses logiciels de manière illégale. Cela peut se produire lorsque Microsoft reçoit des rapports sur le piratage de logiciels, ou si elle remarque des schémas inhabituels dans l'utilisation des logiciels d'une entreprise, ou encore si elle soupçonne une entreprise de ne pas rendre compte avec précision de l'utilisation de ses licences. Microsoft peut également procéder à un audit lorsqu'une entreprise achète de nouvelles licences ou renouvelle des licences existantes afin de vérifier l'utilisation qu'elle en fait. Microsoft procède ainsi pour s'assurer que l'entreprise achète le nombre de licences correspondant à ses besoins et qu'elle n'accorde pas trop ou pas assez de licences pour son logiciel. Enfin, Microsoft peut également effectuer un audit auprès d'une entreprise qui a récemment fusionné ou acquis une autre entreprise afin de s'assurer que les entreprises n'utilisent pas involontairement des logiciels sans licence ou des licences insuffisantes en raison d'une confusion.
Le processus d'audit Microsoft
On ne sait pas vraiment pourquoi et comment se déroule un audit. Il existe également de nombreuses sources contenant des informations contradictoires. Vous trouverez ci-dessous les étapes d'un audit Microsoft typique.
Lettre d'audit et réunion de lancement
Microsoft commence par envoyer à l'entreprise une lettre d'audit officielle l'informant de l'audit à venir et de son objectif. Il vous sera ensuite demandé de fixer une réunion de lancement pour en discuter plus avant. La réunion de lancement comprendra généralement le personnel ou le service qui vous représente et les auditeurs. Dans de rares cas, Microsoft peut demander à y participer. Votre entreprise et les auditeurs discuteront du but et de l'objectif de l'audit. Les auditeurs vous informeront des délais, du déroulement de l'audit, des données requises, des résultats escomptés et de toute autre information pertinente.
Collecte des données
L'auditeur demandera à l'entreprise de lui fournir autant de données et d'informations pertinentes que possible. La collecte des données peut également impliquer une visite sur place de l'auditeur, afin de s'assurer que toutes les données fournies sont valides et exactes. L'auditeur recueillera également toute information ou donnée supplémentaire résultant de la visite.
Projets de rapports
Une fois que toutes les données ont été recueillies, les auditeurs présentent un rapport à l'entreprise. Ce rapport met en évidence l'étendue de l'audit, les constatations, les recommandations, les domaines à améliorer et tout autre contexte pertinent. Les rapports contiennent souvent des interprétations erronées, des erreurs et des hypothèses que l'entreprise doit valider et prouver. C'est généralement le moment pour l'entreprise de poser des questions et d'apporter des éclaircissements à l'auditeur concernant le rapport. Il est donc essentiel que l'entreprise examine attentivement le projet, défende sa position et fournisse des données ou des preuves supplémentaires aux auditeurs.
Rapport d'audit final
Les auditeurs rédigeront un rapport d'audit final après avoir examiné la "défense" de l'entreprise contre l'allégation. L'auditeur planifie alors une réunion pour présenter le rapport final, généralement sous la forme d'une feuille Excel énumérant les licences et résumant la situation. L'auditeur considère alors que son travail est terminé, ce qui laisse à l'entreprise et à Microsoft le soin d'examiner le rapport final et de négocier l'issue de la procédure. Il peut en résulter une bonne entente avec Microsoft ou l'entreprise doit payer des pénalités si le rapport est négatif. Toutefois, la plupart du temps, l'objectif de Microsoft n'est pas de pénaliser une entreprise. Au contraire, Microsoft accorde de l'importance à la croissance future. Cette phase doit être considérée comme une opportunité de construire une relation avec Microsoft.
Que recherchent les auditeurs lors d'un audit ?
Après avoir découvert le processus d'un audit, vous vous rendrez probablement compte qu'il n'est pas aussi intimidant que vous le pensiez. Toutefois, avant d'entrer dans le détail de ce que les auditeurs recherchent au cours d'un audit, il est essentiel pour une entreprise de se souvenir de ces points importants :
- Le rôle de l'auditeur consiste uniquement à traiter des données. Par conséquent, si votre entreprise dispose d'arguments commerciaux en faveur de l'octroi de licences, il est préférable de les conserver lors des négociations finales avec Microsoft.
- Dans la plupart des cas, l'auditeur supposera que vous n'accordez pas les licences correctement afin de rester aussi impartial que possible. Si l'auditeur rencontre une quelconque ambiguïté quant à la légitimité de votre logiciel, par exemple, il est à prévoir qu'il se rangera du côté de Microsoft.
- Il ne faut pas non plus oublier que l'auditeur ne discutera pas de chiffres financiers ou d'amendes avec votre entreprise, car c'est le travail de Microsoft.
- Le rapport final que votre entreprise reçoit de l'auditeur n'est pas la décision finale de Microsoft. En tant qu'entreprise, vous pouvez vous défendre contre toute accusation et négocier avec Microsoft en fournissant le contexte ou les arguments manquants concernant vos choix en matière de licences.
Lors d'un audit Microsoft, les auditeurs examinent généralement des domaines spécifiques afin de s'assurer du respect des conditions générales de Microsoft. Voici quelques-unes des principales caractéristiques que les auditeurs pourraient prendre en compte :
- Violation des droits d'auteur
- Rupture de contrat
- Preuve d'achat de tous les logiciels installés ou consultés (factures ou reçus)
- Clés de produit
- Contrat de licence en volume
Comme nous l'avons déjà brièvement mentionné, les auditeurs adoptent une approche prudente en partant du principe que votre entreprise n'est pas en conformité jusqu'à preuve du contraire. En partant de l'hypothèse d'une non-conformité, les auditeurs peuvent maintenir une approche approfondie et impartiale tout au long de l'audit. Toute tentative de dissimulation d'une utilisation illégale peut entraîner des problèmes encore plus graves. Il est donc préférable pour une entreprise de rester en conformité et de discuter de tout argument ou de mener des négociations avec Microsoft après les rapports finaux des auditeurs.
Se préparer à un audit et y survivre
Un audit Microsoft peut sembler compliqué pour certaines entreprises qui n'ont jamais été auditées auparavant. S'il s'agit du premier audit de votre entreprise, il est important de s'y préparer à l'avance. Il est donc indispensable de savoir à quoi s'attendre lors d'un audit. Nous énumérons ici les points clés de la préparation d'un audit Microsoft ;
- Informez les parties prenantes de votre entreprise de la demande d'audit de Microsoft.
- Préparez une équipe ou un employé pour travailler sur l'audit, assurez-vous que les membres concernés sont nommés pour l'audit, tels que les départements informatiques ou les responsables des achats.
- Veillez à ce que tous les documents et la paperasserie soient organisés et accessibles aux auditeurs.
- Comptez soigneusement tous les serveurs physiques, les machines virtuelles, les serveurs virtuels et le nombre de CAL d'utilisateur/d'appareil de l'entreprise.
- Gardez une trace de tous les appareils qui utilisent des produits Microsoft, y compris les ordinateurs portables et les appareils mobiles. Dressez également la liste du nombre de personnes qui utilisent les bases de données SQL et d'autres produits basés sur des serveurs et y ont accès.
- Formez votre équipe juridique sur la question des licences afin qu'elle se familiarise avec les directives juridiques de Microsoft.
- Élaborez des lignes directrices claires concernant les ressources internes nécessaires, le calendrier et les effets potentiels sur les activités courantes de l'entreprise.
- Faire appel à des experts juridiques et informatiques pour obtenir de l'aide et des conseils sur les défis, les accords et la gestion des licences.
- Réaliser des audits internes pour aider à identifier tout problème de conformité potentiel et pourrait constituer une opportunité d'économie si cela est fait correctement. Toutefois, il ne s'agit pas d'un audit officiel de Microsoft, mais plutôt d'un essai de l'audit proprement dit. Les audits internes ont pour but de donner un aperçu de ce qui va se passer lors d'un audit réel et d'indiquer ce qui doit être corrigé pour être conforme aux conditions et accords de Microsoft.
Compte tenu de l'expérience de nos clients qui ont passé un audit officiel de Microsoft, nous sommes fiers de dire que nous sommes raisonnablement familiers avec le processus d'audit de Microsoft. L'expérience de nos clients indique que la fourniture d'une preuve d'achat valide est suffisante pour passer un audit. Chez Softtrader, nous fournissons des licences en volume accompagnées des documents correspondants. Veuillez noter que Microsoft reconnaît la facture de Softtrader comme une preuve d'achat valide.
Raisons pour lesquelles les entreprises échouent à un audit
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une entreprise échoue à un audit Microsoft. La plus fréquente est la méconnaissance ou l'incompréhension de l'accord de licence. Une autre raison est l'absence de facture ou d'autre preuve d'achat, des erreurs dans les rapports et des interprétations différentes des licences. Nous examinons ci-dessous chacune de ces raisons et la manière de les éviter.
Manque de connaissance de l'accord
Le manque de connaissances dans l'accord de licence est un problème fréquent lorsqu'il s'agit pour les entreprises de défendre leur accusation de licence auprès des auditeurs. Il est donc essentiel que les entreprises comprennent clairement leur accord de licence. Les auditeurs peuvent ne pas être conscients du contexte et des spécificités de votre contrat de licence, ce qui peut conduire à des interprétations erronées. Bien que les auditeurs puissent avoir une compréhension générale du secteur et de l'activité de l'entreprise, ils peuvent manquer de connaissances spécifiques sur l'historique de l'entreprise ou toute autre circonstance supplémentaire. Par conséquent, pour garantir la conformité des auditeurs, il incombe à l'entreprise de fournir les documents et les informations nécessaires à l'appui de ses affirmations.
Données incomplètes sur les droits
De nombreuses entreprises échouent à l'audit Microsoft parce qu'il leur manque des données sur les droits. Voici la liste des preuves privées des données relatives aux droits :
- Licence OEM (Original Equipment Manufacturer)
- Licences ESD (Electronic Software Distribution)
- Licences FPP (Full Packaged Product)
- Souscriptions MSDN
- Licences d'assurance logicielle
- Accord de transfert de licences
- Déclaration de licence Microsoft
Gardez à l'esprit qu'il n'est pas nécessaire de disposer de tous les documents susmentionnés, cela dépendra des licences logicielles que vous achetez. Tant que vous pouvez fournir une preuve d'achat ou des documents légaux autorisant l'utilisation du logiciel, les auditeurs sont d'accord.
Erreur de calcul
Les auditeurs utilisent souvent Excel pour rassembler leurs données et effectuer leurs calculs. Les auditeurs sont aussi des êtres humains, ils peuvent faire des erreurs dans les formules ou les calculs. Même une simple erreur de calcul peut affecter les décisions de Microsoft et nuire à votre entreprise. Il est donc important que vous vérifiiez soigneusement et minutieusement les données de tous les rapports qui vous sont remis par les auditeurs.
Interprétation différente des licences
Chaque entreprise peut utiliser les licences d'une manière différente, c'est pourquoi les auditeurs ne connaissent pas toujours l'objectif d'une licence spécifique. Ce n'est pas parce que les auditeurs viennent d'une grande entreprise qu'ils ont plus d'expérience en matière de licences ou qu'ils comprennent parfaitement le contexte de l'utilisation de vos licences. C'est donc à vous de les comprendre et de leur fournir les explications nécessaires.
Problèmes liés aux données d'inventaire
Un problème dans les données d'inventaire de votre entreprise peut la mettre dans le collimateur des auditeurs. Il est donc important pour une entreprise d'éviter ces problèmes afin de se conformer et de réussir un audit Microsoft.
- Données Active Directory désorganisées
- Enregistrements d'utilisateurs et d'ordinateurs périmés dans Active Directory
- Données d'inventaire incomplètes et de mauvaise qualité
- Non-déclaration de la reprise après sinistre et des instances SQL passives
- Environnements de développement et de test non comptabilisés
- Dépendance à l'égard de licences tierces
- Dépendance à l'égard des licences OEM et ISV
Nous comprenons qu'un processus d'audit Microsoft peut soulever des questions et des inquiétudes chez nos clients. Chez Softtrader, notre équipe est à votre disposition pour vous fournir les informations nécessaires et répondre à toutes vos questions. Nous sommes toujours ouverts à toute question, demande de renseignements sur l'audit, les documents requis ou la livraison de licences. Cliquez ici pour nous contacter et nous consulter.
Conséquences potentielles d'un échec à l'audit Microsoft
Si une entreprise ne parvient pas à se mettre en conformité et à prouver la légalité de son utilisation de logiciels à Microsoft, il existe plusieurs conséquences qui peuvent avoir un impact significatif sur l'entreprise. Voici la liste des conséquences potentielles d'un manquement à l'audit Microsoft :
Amendes et pénalités
Si une entreprise ne se conforme pas à la réglementation, elle s'expose à de lourdes amendes et pénalités. Ces amendes peuvent aller de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros par licence obtenue illégalement par l'entreprise.
Actions en justice
Microsoft peut intenter une action en justice contre les entreprises qui utilisent illégalement ses logiciels. Cela peut entraîner des règlements coûteux, des dommages-intérêts et des frais de justice. De plus, les actions en justice ont tendance à prendre beaucoup de temps et à coûter cher, tout en entraînant souvent une publicité négative pour l'entreprise.
Augmentation des coûts de licence
Une entreprise peut être amenée à acheter des licences supplémentaires pour se mettre en conformité si un audit révèle qu'elle n'accorde pas suffisamment de licences pour ses logiciels. Si l'entreprise a sous-licencié ses logiciels pendant longtemps, cela peut entraîner des coûts supplémentaires importants, ce qui peut avoir un impact majeur sur les budgets et les finances de l'entreprise.
Atteinte à la réputation
L'échec d'un audit Microsoft peut également nuire à la réputation d'une entreprise. Il peut en résulter des difficultés à nouer des partenariats et à faire des affaires avec d'autres entreprises, une publicité négative et un examen public minutieux. Cette situation peut être difficile à surmonter et peut avoir un effet durable sur la marque et l'image de l'entreprise.
Perte d'accès et de soutien
Enfin, l'échec d'un audit Microsoft peut entraîner la perte de l'accès à l'assistance et aux mises à jour. Cela peut entraîner des difficultés dans la maintenance des logiciels et des vulnérabilités en matière de sécurité. Sans accès à l'assistance et aux mises à jour, les entreprises risquent de perdre des données importantes, ce qui entraverait leurs activités.
Bien que les conséquences puissent sembler agaçantes et intimidantes, n'ayez pas trop peur ! Tant que votre entreprise respecte les règles de Microsoft et n'utilise pas les logiciels et les licences de manière illégale, vous ne risquez pas d'être confronté à ces conséquences. Dans le pire des cas, si vous êtes accusé d'actes illégaux, vous n'aurez pas à en subir les conséquences tant que vous pourrez en apporter la preuve ou vous mettre en conformité en acceptant de payer des licences supplémentaires. Avec les bonnes informations et les bonnes stratégies, vous pouvez survivre et passer avec succès l'audit Microsoft. Découvrez ci-dessous comment vous préparer au mieux à un audit Microsoft et ce qu'il faut faire pendant cet audit.
Conseils et stratégies clés pour réussir un audit Microsoft
- Lors de la réunion de lancement, écoutez attentivement et prenez des notes sur toutes les informations pertinentes.
- Prenez le contrôle et la responsabilité du calendrier de l'audit afin de minimiser les perturbations des opérations de l'entreprise.
- Évitez de communiquer trop d'informations à l'auditeur, ne lui communiquez que ce qui est nécessaire et vous pourrez toujours lui communiquer des informations supplémentaires ultérieurement.
- Examinez toujours le rapport d'audit, car il peut y avoir des malentendus ou des interprétations des résultats. Il peut également y avoir des erreurs de calcul et de données. Examinez donc toujours attentivement le rapport et fournissez des preuves pour défendre toute affirmation incorrecte.
- Consultez des professionnels ou demandez-leur de l'aide afin d'éviter toute erreur qui pourrait avoir un impact négatif sur les résultats de l'audit.
- Effectuer des audits internes ou réguliers pour garantir la certitude des audits officiels de Microsoft.
- Contrôler en permanence la conformité des logiciels achetés et installés avec les documents relatifs aux droits de licence.
- Constituez une équipe d'experts ou de personnel pour l'audit. Veillez à ce que tous les membres soient compétents et possèdent une expertise en matière de licences afin de défendre l'entreprise et de garantir le bon déroulement du processus d'audit.
- Organiser toutes les informations et tous les documents nécessaires concernant les licences logicielles afin que, le moment venu, l'entreprise soit prête à faire face à l'audit officiel de Microsoft.
Comprendre les licences Microsoft
Types de licences Microsoft
Les logiciels ne sont pas des produits physiques vendus comme les voitures ou les ordinateurs. Il s'agit d'une propriété intellectuelle protégée par le droit d'auteur. Le propriétaire d'un logiciel accorde à d'autres l'autorisation de l'utiliser : c'est la licence. Le contenu et la portée d'une licence sont laissés à la discrétion de chacun, mais dans la pratique, quelques formulaires standard sont souvent utilisés. Un exemple bien connu est l'EULA (End User License Agreement) : une licence qui autorise l'utilisation à des fins internes, mais pas la revente. Un autre exemple est la licence OEM, qui permet d'associer un logiciel à un ordinateur et de le vendre ensemble. Il existe en outre d'autres formes de licences, telles que les licences de détail, les licences de volume Open License ou, par exemple, les licences SPLA (location). Les licences les plus couramment vendues sont les licences OEM, les licences de détail et les licences en volume. Pour en savoir plus sur la manière de choisir entre les licences au détail et les licences en volume, cliquez ici pour mieux comprendre quel type de licence vous convient le mieux.
Outre le choix du modèle de licence qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise, vous devez également trouver un distributeur de confiance qui vous aidera à acquérir les bonnes licences. Si vous recherchez des licences perpétuelles, Softtrader est spécialisé dans les licences Microsoft OLP Volume et Retail. Grâce à une décennie d'expérience sur ce marché, Softtrader fournit à chaque client des licences Microsoft à l'épreuve des audits.
Les licences d'occasion sont-elles légales et à l'épreuve des audits ?
De nombreuses licences de logiciels standard stipulent qu'après le paiement d'une redevance unique, il est possible d'utiliser le logiciel en principe à perpétuité. Dans son arrêt C-128/11, la plus haute juridiction européenne, la Cour de justice de l'Union européenne, a jugé que ces licences constituaient une "vente" du logiciel. Cela signifie que l'on peut revendre ces licences à des tiers : les licences d'occasion sont légales.
Softtrader a été fondé après l'arrêt de la Cour européenne de justice. Depuis l'arrêt de la Cour de justice, les licences de logiciels standard peuvent en principe être vendues et revendues. Toutefois, la licence doit répondre à un certain nombre d'exigences. Afin d'éviter que le propriétaire du logiciel (par exemple Microsoft) ne puisse faire valoir une réclamation valable contre l'utilisation de la licence du logiciel, il est nécessaire d'examiner pour chaque licence si elle est librement négociable. S'il s'avère qu'elle est librement négociable, le titulaire du droit d'auteur ne peut pas agir contre l'achat et la vente de ces licences, ainsi que contre la mise en service du logiciel auquel la licence se rapporte. Pour que le transfert soit valable, les conditions suivantes doivent être remplies :
- La licence doit avoir été mise en circulation à l'origine par le propriétaire du logiciel dans l'Union européenne. Cela signifie que les licences vendues par Microsoft en dehors de l'UE, par exemple, ne peuvent pas être valablement transférées.
- Le logiciel (et donc la licence) doit avoir été essentiellement "vendu" par le titulaire des droits. Cela signifie qu'il doit y avoir eu une rémunération raisonnable unique en retour, correspondant à la valeur économique du logiciel. La question de savoir s'il s'agit d'une rémunération raisonnable ne peut être posée en termes généraux, mais le principe directeur doit être qu'il ne s'agit manifestement pas de "louer" un logiciel.
- La licence doit avoir été accordée au premier acquéreur sans limitation de durée. Par conséquent, une licence assortie d'une durée maximale ou d'une date de fin ne peut être revendue.
- Avant de transférer la licence, l'ancien acquéreur doit désactiver sa copie du logiciel afin d'éviter que plusieurs copies du logiciel ne circulent en même temps.
Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, la licence peut être revendue. Même si le détenteur des droits a indiqué dans les conditions de la licence que la revente n'est pas autorisée.
L'inscription au VLSC de Microsoft est-elle nécessaire ?
L'utilisation de licences d'occasion ne nécessite pas d'enregistrement auprès du fabricant. L'enregistrement auprès du fabricant est à la fois techniquement inutile et obligatoire. En outre, vous n'avez aucune obligation de fournir des informations au fabricant.
Toutes nos licences logicielles sont conformes à toutes les exigences de la Cour de justice des Communautés européennes. Par conséquent, nos licences de logiciels d'occasion sont légales et à l'épreuve des audits. Voir notre large gamme de licences Microsoft.
Réussir un audit Microsoft avec des licences logicielles d'occasion
Une autre question fréquente que nous recevons est de savoir si nos licences de logiciels d'occasion sont à l'épreuve des audits, la réponse est oui. La politique d'achat de Softtrader est conçue pour agir uniquement en conformité avec les lignes directrices et les conditions approuvées par la Cour européenne de justice dans son arrêt du 3 juillet 2012 C-128/11. Softtrader garantit que les licences livrées peuvent être utilisées pour le logiciel en question. Comme pour une nouvelle licence, la portée de la licence de logiciel est limitée aux termes de la licence. En effet, le droit de licence est basé sur les dispositions de la loi sur le droit d'auteur et sur les conditions de licence juridiquement contraignantes du détenteur du droit d'auteur. Une fois la licence livrée sous forme numérique, vous recevrez un document de licence contenant toutes les informations nécessaires. En cas d'audit, la preuve d'achat (facture) constitue un transfert juridiquement concluant des licences livrées par Softtrader.
Conclusion
L'audit Microsoft n'est pas aussi intimidant et effrayant que vous le pensez. Les informations et les lignes directrices contenues dans cet article peuvent vous aider à éviter les problèmes lors d'un audit. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils importants tirés de cet article :
- Comprendre les licences Microsoft et le processus d'audit
- Se préparer avant l'audit
- Éviter les erreurs courantes qui peuvent faire échouer l'audit
- Restez calme et serein pendant l'audit afin d'éviter tout malentendu et toute confusion
- Organisez tous les documents et informations nécessaires concernant l'audit, tels que vos droits de licence, une preuve d'achat valide, etc.
Si vous n'êtes toujours pas sûr et que vous avez des difficultés avec les licences Microsoft ou l'audit lui-même, nous vous encourageons à demander l'aide d'un professionnel. L'équipe de Softtrader est toujours heureuse de vous aider et de vous fournir l'expertise nécessaire en ce qui concerne les audits Microsoft et le modèle de licence correct.
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Pour plus d'informations sur les logiciels Microsoft et les licences qui vous conviennent le mieux, n'hesitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi à partir de 9h jusqu'à 17h.